CONDITIONS DE RÉSERVATION & PAIEMENT

RÉSERVATION

Une fois la réservation est confirmée par Ksar Shama et après validation des données de votre carte bancaire, qui sont saisies sur la plateforme sécurisée du centre monétique interbancaire ou CMI (Opérateur de paiement sécurisé au Maroc), vous serez alors irrévocablement lié à votre réservation en cliquant sur le bouton « Confirmer la réservation » de notre site. Nous vous enverrons la confirmation de votre réservation par e-mail à l’adresse que vous nous avez communiquée, à cet effet nous vous prions de bien vous assurer de la validité de cette dernière. Vous recevrez cette confirmation dans les 12 heures ouvertes suivant votre demande de réservation.
La devise dans laquelle sont affichés les tarifs est l’euro ou le dirham Marocain. Cependant, ces prix convertis en Euros sont utilisés uniquement à titre indicatif. Les seuls prix réels et exacts faisant foi sur notre Site Web sont ceux exprimés en monnaie locale soit le dirham Marocain.
La confirmation envoyée par e-mail fait preuve de la validité de votre réservation. Elle contient toutes les informations concernant cette dernière. Veuillez lire attentivement et vérifier toutes les informations contenues dans notre e-mail de confirmation afin de vous assurer qu’elles soient conformes à votre réservation. Vous devrez présenter cette confirmation e-mail lors de votre arrivée à l’hôtel.