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Toute annulation doit être faite par écrit.

Les frais d’annulation seront perçus par KSAR SHAMA comme suit :

 - Annulation 72 heures avant l’arrivée : pénalité de 100 % de la première nuit

 - No show (client ne se présente pas, réservation non annulée) : pénalité de 100 % de la première nuit

 

En cas de départ anticipé, la 1ère nuit non utilisée sera facturée

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