Conditions Générales d’annulation

Toute annulation doit être faite par écrit.

Les frais d’annulation seront perçus par KSAR SHAMA comme suit :

  • Annulation 72 heures avant l’arrivée : pénalité de 100 % de la première nuit
  • No show (client ne se présente pas, réservation non annulée) : pénalité de 100 % de la première nuit

En cas de départ anticipé, la 1ère nuit non utilisée sera facturée